멍냥루틴 계정 및 데이터 삭제 요청

앱에서 바로 삭제하기

1. 멍냥루틴에 로그인합니다.
2. 상단의 보호자 아이콘을 눌러 설정 으로 이동합니다.
3. 계정 관리 를 열고 계정 삭제 를 누릅니다.
4. 화면에 표시된 확인 문구를 입력하고 삭제를 확정합니다.

주보호자가 혼자 남아 있는 그룹이 있으면 먼저 해당 그룹을 삭제하거나 다른 보호자를 주보호자로 지정해야 합니다. 계정 삭제가 완료되면 카카오 연결이 해제되고 앱에서 로그아웃됩니다.

앱을 사용할 수 없는 경우

customer@petnow.io로 계정 삭제 요청 보내기 링크를 이용하거나 같은 주소로 이메일을 보내 주세요.

• 제목: 멍냥루틴 계정 삭제 요청
• 본인 확인을 위해 멍냥루틴에서 사용한 표시명과 가입 시 등록한 연락처를 적어 주세요.
• 카카오 또는 다른 서비스의 비밀번호, 인증번호, 액세스 토큰은 보내지 마세요.

본인 확인 후 계정 삭제를 처리하고 결과를 회신합니다.

삭제되는 데이터

• 카카오 계정 연동 식별자, 닉네임, 프로필 정보 및 서비스 내 표시명
• 보호자 연락처, 계정 설정, 푸시 토큰
• 계정이 단독으로 소유한 그룹의 반려동물, 루틴, 체크 기록, 메모 및 사진
• 삭제 대상 계정에만 연결된 초대 및 알림 정보

공동 그룹에 이미 공유된 루틴, 체크 기록 및 메모는 다른 구성원의 이용 보호를 위해 개인 식별정보를 분리하거나 최소화한 상태로 남을 수 있습니다.

법령에 따라 보관되는 데이터

원칙적으로 계정 삭제 후 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 아래 기록은 분리 보관한 뒤 기간이 지나면 파기합니다.

• 표시 및 광고 기록: 6개월
• 접속 로그 등 통신사실확인자료: 3개월
• 계약 또는 청약철회 기록: 5년
• 결제 및 서비스 공급 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년

자세한 내용은 멍냥루틴 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

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Mypetroutine account deletion

Mypetroutine is a shared pet-routine management app provided by Petnow Inc.

To delete an account in the app, sign in, open Settings, expand Account management, choose Delete account, and complete the confirmation. If the app is unavailable, send an account deletion request to customer@petnow.io. Do not send passwords, verification codes, or access tokens.

Account identifiers, profile data, contact details, settings, push tokens, and account-owned pet and routine data are deleted. Records already shared with other members may remain after personal identifiers are removed or minimized. Records required by law are retained separately for the periods listed above and then deleted.